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El docente como orador
En este capítulo se invita a reflexionar sobre la importancia de las habilidades comunicativas no solo como instrumento de trabajo, sino también de desarrollo personal y relación social. Se presentan, así, las inteligencias relacionadas con las destrezas comunicativas, es decir los conocimientos y las técnicas para mejorarlas, a través de tres acciones básicas: observar, planificar y practicar. Además, también se recogen ciertas actitudes comunicadoras que facilitan la relación con los interlocutores.
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La comunicación en el aula
El aula es un contexto en el que coinciden todos los elementos propios de una situación comunicativa, y el mensaje o los mensajes que en ella se producen corresponden a lo que se puede definir como discurso. En este capítulo se reflexiona sobre la estrecha relación entre comunicación y modelo pedagógico, y se analizan distintos componentes y factores de la clase como situación comunicativa. Todo ello con la intención de articular una serie de estrategias para conseguir una comunicación docente de calidad.
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El lenguaje del cuerpo
Nos comunicamos con todo el cuerpo y no solo con las palabras. Una intervención oral no es únicamente un acto sonoro, sino también visual. Alrededor de un mensaje verbal se reúnen otros no verbales relacionados con la postura o los gestos del orador, entre muchos otros. En este capítulo se analiza la función comunicativa y el significado de los numerosos signos que, ineludiblemente, emite nuestro cuerpo en cualquier acto de habla y que reflejan, sobre todo, actitudes y emociones. Al respecto, la desinhibición se presenta como el mejor recurso para aprovechar las posibilidades comunicativas de rostro, manos y cuerpo en general.
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La voz, un instrumento frágil y valioso
En este capítulo se estudia el principal instrumento físico de la producción del habla: la voz. Su control se manifiesta en aspectos como el volumen, la velocidad, el tono, el timbre y la pronunciación, que influyen en la percepción del mensaje que tendrán los oyentes. Como herramienta primordial para el trabajo del profesorado, el capítulo ofrece también algunos consejos saludables y ejercicios para mantener en forma los órganos fonatorios, con el fin de cuidar la voz, el instrumento que permite la comunicación oral.
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La preparación de la intervención
Un buen discurso es siempre fruto de un proceso de planificación, un trabajo previo, en el que se pueden distinguir dos aspectos básicos: el análisis de la situación concreta en la que se debe realizar la intervención y la preparación del guion del discurso. En este capítulo, centrado en la etapa de planificación de las intervenciones orales en el aula, se detallan algunos consejos para adecuarse a la situación y elaborar un guion previo, destacando algunas ideas prácticas para estructurar el discurso, compuesto de tres partes: la introducción, el desarrollo y la conclusión.
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Tipos de discurso
Aunque en el aula se pueden encontrar numerosos tipos de discurso, si nos centramos en el discurso monologado del docente, los géneros discursivos más frecuentes son las exposiciones, las argumentaciones y las instrucciones. En este capítulo se presentan las características de los principales géneros de discurso monologado que se producen en un aula, además de consejos para prepararlos y ejecutarlos de manera eficaz.
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El lenguaje
El uso de la lengua oral en el aula se inscribe en las situaciones de cierta formalidad, tratándose de una comunicación profesional que requiere precisión, cierta coherencia de estilo y corrección en el lenguaje. En este capítulo se recogen los recursos lingüísticos y estilísticos necesarios para conseguir que los discursos de aula sean adecuados, claros y correctos. También hay consejos para hacer un buen uso de la lengua y explicaciones sobre algunos errores lingüísticos bastante frecuentes.
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Estrategias para la hora de la verdad
En este capítulo se presentan algunas estrategias comunicativas para resolver situaciones concretas que pueden representar cierta dificultad para los docentes (la primera clase, empezar y acabar una sesión) y una variedad de recursos retóricos que ayudan a proporcionar eficacia al discurso, destacándose también la importancia de la improvisación ante situaciones imprevistas. El capítulo ofrece, además, un cuadro de valoración de una intervención oral que reúne los diferentes aspectos tratados hasta el momento.
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El diálogo y otros discursos plurigestionados
En el aula, muchas de las intervenciones de los formadores van destinadas a generar la conversación, el tipo de discurso más representativo de la comunicación oral. La actividad docente, por tanto, debe fomentar la participación del grupo y la interacción entre los participantes. Este capítulo está dedicado a las situaciones interactivas de comunicación, como diálogos, debates o coloquios. Escuchar de manera activa y mantener una conversación constructiva son habilidades comunicativas que el docente necesita para gestionar el diálogo con el alumnado, lo cual determinará el éxito de la comunicación.
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Gestión del tiempo y del espacio
Las características generales del tiempo y del espacio no suelen depender del docente en su actividad. Generalmente, el lugar donde se imparten las clases y la duración de las sesiones viene determinado por la institución. Sin embargo, los docentes pueden controlar algunos elementos del espacio y del tiempo de sus aulas con el fin de facilitar la eficacia en la comunicación. En este capítulo se ofrecen algunos consejos para adecuar la comunicación oral a dos condiciones importantes del contexto, el tiempo y el espacio, factores que se pueden y deben tener en cuenta en la preparación y realización de cada intervención.
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Manual para mejorar la expresión oral. Incluye consejos prácticos para el trabajo en el aula, propuestas para la mejora de las propias estrategias y habilidades comunicativas, ejercicios y guías de observación de intervenciones orales.
